¿Eres fontanero y quieres que la gente te encuentre cuando busque “fontanero en mi zona” o “reparación de fugas”? La ficha de Google My Business (GMB) es tu tarjeta de presentación en línea. Cuando la rellenas bien, tu negocio aparece en Google Maps, en los resultados de búsqueda y en la sección “Local Pack”. En este artículo te explico paso a paso qué datos debes incluir, qué fotos son las más efectivas y cómo Webmaster24h puede ayudarte a que tu presencia online sea impecable.
1. Datos básicos que no pueden faltar
La primera impresión cuenta. Asegúrate de rellenar los campos obligatorios:
- Nombre del negocio: Usa el nombre real que ya aparece en tu local. Evita abreviaturas que puedan confundir.
- Dirección: Exacta y con el mismo formato que usas en tu web y en los papeles de la empresa.
- Teléfono: Número de contacto directo. Si quieres que Google lo muestre en los resultados, ponlo en el formato internacional (+34 600 123 456).
- Horario de atención: Indica los días y horas en que trabajas. Si cambias de horario, actualízalo.
- Categoría: Elige “Fontanero” o “Plomero” (la categoría principal). Puedes añadir subcategorías como “Reparación de fugas” o “Instalación de calentadores”.
2. Descripción atractiva y sin jerga
El espacio de la descripción es tu oportunidad para contar quién eres y qué haces. Mantén la frase corta y directa:
- Ejemplo inventado: “Fontanero con 15 años de experiencia en Madrid. Reparamos cualquier fuga, instalamos calentadores y ofrecemos servicio de urgencia 24/7.”
Usa palabras clave que tus clientes usarían, pero sin sobrecargar. Evita frases como “mejor fontanero del mundo”.
3. Fotos que venden el trabajo
Las imágenes son el motor de la conversión. Google muestra hasta 10 fotos, así que elige las mejores:
- Foto del local: Muestra la fachada y la zona de entrada.
- Equipo de trabajo: Fotos de ti o de tu equipo con herramientas, en acción.
- Antes y después: Si tienes permiso, muestra la fuga antes de reparar y el resultado final.
- Herramientas y certificaciones: Si tienes diplomas o equipos de última generación, inclúyelos.
- Fotos de clientes satisfechos (con permiso): Un “sonrisa” del cliente con el trabajo terminado.
Consejo práctico: sube fotos de 1080x720 píxeles (ancho) para que se vean bien en móvil y escritorio. Evita imágenes demasiado pequeñas o con texto superpuesto.
4. Preguntas frecuentes que añades tú mismo
En la sección “Preguntas y respuestas” puedes añadir tus propias FAQ. Así respondes directamente a las dudas comunes:
- ¿Qué hago si tengo una fuga? Llámame a cualquier hora; respondo en minutos y envío un técnico a la brevedad.
- ¿Ofrecen servicio de urgencia? Sí, disponible 24/7.
- ¿Cuál es el coste de una visita sin diagnóstico? 25 € por la visita.
5. Resenas y cómo gestionarlas
Las reseñas son la prueba social que Google valora. Pide a tus clientes que dejen su opinión en tu ficha. Responde siempre, agradeciendo y solucionando cualquier problema.
6. Webmaster24h: tu aliado para la presencia online
Con Webmaster24h, no solo obtienes una web lista en 24 horas, sino también un espacio donde tu ficha de Google se integra de forma natural:
- Diseño propio del sector de fontanería.
- Botón de WhatsApp a un toque y reseñas de Google visibles en la web.
- SEO local optimizado para que aparezcas cuando alguien busque “fontanero cerca de mí”.
- Hosting gestionado y mantenimiento anual para que todo siga funcionando sin sorpresas.
Y lo mejor: no hay mensualidades. Paga una sola vez y tu web y ficha de Google estarán a tu disposición.
Resumen de pasos accionables
1. Accede a Google My Business y crea tu ficha.
2. Rellena los datos básicos (nombre, dirección, teléfono, horario).
3. Añade una descripción corta y clara.
4. Sube al menos 5 fotos de calidad.
5. Crea tu sección de preguntas frecuentes.
6. Pide a tus clientes que dejen reseñas.
7. Si quieres potenciar tu presencia online, contacta con Webmaster24h y descubre cómo una web a medida puede impulsar tu negocio.