Si tienes una cerrajería y quieres que los clientes te encuentren en Google Maps o en la búsqueda local, tu ficha de Google es tu tarjeta de visita. No necesitas ser un experto en SEO; solo sigue estos pasos y tendrás la ficha completa en poco tiempo.
1. Accede y reclama tu ficha
Abre Google Maps y escribe el nombre de tu cerrajería. Si ya aparece, haz clic en “Reclamar esta empresa” o “Gestionar esta ficha”. Si no aparece, elige “Añadir un negocio que no aparece” y sigue las instrucciones. Google te enviará un código de verificación por teléfono o correo. Una vez verificado, tendrás control total.
2. Información básica que debes completar
- Nombre exacto del negocio: Usa el nombre que usan tus clientes, sin abreviaturas que puedan confundir.
- Dirección completa: Incluye calle, número, código postal y ciudad. Asegúrate de que el pin de Google coincida con la dirección.
- Teléfono: El número que los clientes suelen marcar. Si quieres que la gente también te escriba, añade un número de WhatsApp.
- Horario de atención: Indica los días y horarios en los que trabajas. Si hay horarios especiales (por ejemplo, servicio de urgencia 24 h), añádelos.
- Sitio web: Si ya tienes una web, enlázala. Si no, puedes usar la opción de “Sitio web gratuito” que Google ofrece.
3. Categoría y servicios
Selecciona la categoría “Cerrajero” o “Cerrajería” y añade subcategorías si las hay: cerrajero de emergencias, cerrajero de cerraduras de alta seguridad, cerrajero de cerraduras inteligentes. Google te mostrará las opciones; elige las que mejor describan tu oferta.
4. Descripción de la empresa
En el apartado “Descripción”, escribe entre 250 y 400 caracteres sobre lo que haces. Evita frases genéricas. Ejemplo inventado:
“Cerrajero de confianza en Madrid. Servicio de emergencias 24 h, instalación de cerraduras de alta seguridad y reparación de cerraduras inteligentes. Atención personalizada y precios competitivos.”
5. Fotos que debes subir
Las imágenes son clave para que los clientes se sientan seguros y elijan tu servicio. Sube al menos 5 fotos de calidad:
- Foto exterior del local: muestra la fachada y la zona de entrada.
- Foto interior de la oficina o taller: demuestra profesionalismo.
- Equipo de trabajo: una foto del cerrajero con su herramienta.
- Productos y cerraduras: muestra las cerraduras que instalas o reparas.
- Testimonios en pantalla: si tienes reseñas positivas, captura la pantalla y sube la imagen.
Evita fotos de baja resolución, selfies o fotos con texto que Google no pueda leer.
6. Reseñas y cómo gestionarlas
Las reseñas son la prueba social más importante. Pide a tus clientes que dejen una valoración en tu ficha. Responde a cada reseña, agradeciendo o solucionando cualquier problema. Google valora la actividad constante.
7. Publicar y actualizar
Una vez completado todo, revisa que la información sea correcta y pulsa “Publicar”. Google revisará la ficha en 24‑48 h. Si cambias algo (horario, teléfono, foto), actualízalo directamente desde la ficha.
8. Cómo Webmaster24h puede ayudarte
Si no quieres dedicar tiempo a rellenar cada detalle, Webmaster24h ofrece un servicio de gestión de ficha de Google por 79 € (24 h). Nos encargamos de:
- Reclamar y verificar tu ficha.
- Completar todos los campos con la información correcta.
- Subir fotos profesionales.
- Configurar la sección de reseñas y responder a las primeras.
Con esto, tu cerrajería aparecerá con toda la información que los clientes buscan y tendrás más tiempo para atenderlos.
Conclusión
Rellenar correctamente la ficha de Google es rápido y no requiere conocimientos técnicos. Sigue estos pasos, sube fotos de calidad y, si lo prefieres, deja que Webmaster24h se encargue de todo. Así tendrás la ficha completa en 24 h y tus clientes encontrarán tu cerrajería con facilidad.