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Webmaster24h · Legal

Condiciones de Uso y Contratación

Última actualización: 20 de mayo de 2025

1. Identificación y Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, "Condiciones") regulan el acceso y uso del sitio web webmaster24h.com y la contratación de los servicios de creación de páginas web ofrecidos por Webmaster24h (en adelante, "el Prestador").

El uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones. Si no está de acuerdo, le rogamos que abandone el sitio.

Estas Condiciones se aplican a usuarios de todos los países en los que operamos, con especial atención a los derechos aplicables en la Unión Europea, Reino Unido, Marruecos y Turquía.

2. Descripción de los Servicios

Webmaster24h ofrece los siguientes planes de creación de sitios web:

PlanPrecioDescripción
Landing299€Página de aterrizaje de 1 sección/página para captación de leads
Estándar499€Web de hasta 5 secciones, ideal para la mayoría de negocios locales
Premium799€Hasta 10 secciones, blog y optimización SEO avanzada
Web + Panel1.499€Web completa más panel de gestión de clientes integrado
A medidaDesde 3.500€Desarrollo completamente personalizado según necesidades del cliente

Todos los precios incluyen el IVA o impuesto equivalente aplicable según la legislación del país del cliente. Los precios están expresados en euros (€).

Sin mensualidades: el precio indicado es un pago único. No existen cuotas periódicas obligatorias por el desarrollo web en sí. El hosting, dominio y mantenimiento posterior son opcionales y se presupuestan por separado si el cliente lo solicita.

3. Proceso de Contratación

  1. Solicitud: el usuario completa el formulario de contacto en el sitio web o contacta por WhatsApp.
  2. Preview gratuita: en un plazo máximo de 24 horas desde la solicitud, el Prestador envía al usuario una demostración (preview) de cómo quedará su web. Esta preview no supone ningún coste ni compromiso.
  3. Aprobación: el usuario revisa la preview y puede solicitar ajustes antes de confirmar.
  4. Pago: una vez aprobada la preview, el usuario realiza el pago mediante los métodos disponibles (tarjeta de crédito/débito vía Stripe, transferencia bancaria o Bizum).
  5. Entrega: tras confirmar el pago, la web se publica en el dominio indicado por el cliente en un plazo máximo de 24 horas.

El contrato se perfecciona en el momento en que el Prestador recibe la confirmación del pago.

4. Derecho de Desistimiento

De conformidad con el artículo 103.a) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el Prestador haya comenzado la ejecución del servicio con el consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por parte de este de que, una vez completada la prestación, habrá perdido su derecho de desistimiento.

No obstante, si el usuario no ha aprobado aún la preview y el trabajo no ha comenzado, podrá cancelar su solicitud sin coste alguno contactando a hola@webmaster24h.com.

Para usuarios del Reino Unido, aplica el Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, con las mismas excepciones para servicios ya iniciados.

5. Obligaciones del Usuario

6. Obligaciones del Prestador

7. Propiedad Intelectual

Una vez realizado el pago íntegro del plan contratado, el cliente adquiere la titularidad de los contenidos y diseño de su web, a excepción de elementos sujetos a licencias de terceros (fuentes tipográficas, iconos, imágenes de stock) que se licencian conforme a sus respectivos términos.

El Prestador se reserva el derecho de incluir una referencia discreta a "Creado por Webmaster24h" en el pie de página de la web del cliente, salvo acuerdo en contrario.

Todos los contenidos del sitio webmaster24h.com (código, diseño, textos, logotipo) son propiedad de Webmaster24h y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

El Prestador no será responsable de:

En cualquier caso, la responsabilidad máxima del Prestador frente al cliente no excederá del importe total abonado por el plan contratado.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea aplicable. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles competentes, sin perjuicio del fuero imperativo que pudiera corresponder al consumidor en su país de residencia dentro de la UE.

Para usuarios de la UE, la Comisión Europea dispone de una plataforma de resolución en línea de litigios (ODR): ec.europa.eu/odr. Email de contacto para ODR: hola@webmaster24h.com.

10. Modificación de las Condiciones

El Prestador se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán en el sitio web y, si son relevantes, por email a los clientes activos. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.